1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Nombre del sitio web: www.murallasas.com
Razón social: Muralla SAS
NIT: 890903938
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 312 5937794
2. MARCO LEGAL
La presente política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. OBJETO
Establecer los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de los datos personales obtenidos a través del sitio web informativo de la empresa.
4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
La empresa podrá recolectar los siguientes datos a través de formularios o medios digitales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Empresa
- Cargo
- Ciudad
- Información relacionada con solicitudes de servicios o cotizaciones
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, tipo de navegador)
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender solicitudes de información sobre servicios de construcción
- Elaborar y enviar cotizaciones
- Contactar a clientes potenciales
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales
- Enviar información sobre proyectos, servicios o novedades (previa autorización)
- Evaluar proveedores o aliados comerciales
- Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio web
6. DERECHOS DE LOS TITULARES
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos
- Acceder gratuitamente a sus datos
7. AUTORIZACIÓN
El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización del titular, la cual podrá obtenerse a través de formularios físicos, electrónicos o mediante la aceptación en el sitio web.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
9. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies para:
- Analizar el comportamiento de navegación
- Mejorar la experiencia del usuario
El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.
10. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos personales no serán compartidos con terceros sin autorización del titular, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Relación contractual con proveedores que requieran tratamiento de datos
11. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo:
- Nombre completo
- Descripción de la solicitud
- Datos de contacto
La empresa responderá en los términos establecidos por la ley.
12. VIGENCIA
La presente política rige a partir de 01/mayo/2026y permanecerá vigente mientras sea necesario para las finalidades descritas.
13. MODIFICACIONES
La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web.
14. CONTACTO
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con datos personales:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 312 5937794